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管理一家网店需要掌握多种不同方面的技能，但是要一个人掌握所有的这些技能显然是不太现实的，可是如果没有这些技能的帮助店铺就很难从众多网店中脱颖而出，实现盈利也更加困难。不管hei车还是白车，也不管是什么多么牛的优化手段，他都是在直通车原理的基础之上的一些技巧，就是合理利用好了这些原理。其实想要开好一家网店并没有你想象的那么难，想要同时兼顾本职工作和网店也不需要让自己变得疲惫不堪，只要奉行***的事情让***的人来做这一个原则，很多问题都能够迎刃而解

能够为你提供***代运营服务，打理网店装修店铺制造爆款统统不在话下。将店铺交给***人士打理，既能够保证店铺运营管理的科学化，也可以提高网店的***率，为你带来更多的客流量，提高店铺的盈利能力。

整个的流量入口会进一步被打散

　　（1）个性化推荐技术让更多的需求在手淘首页就得到了满足

　　以猜你喜欢为首的手淘首页板块，在大数据的支持下，个性化推荐给你的宝贝将会越来越精准。比如夏天来了，你想买一件无袖的连衣裙，在以前的时候，你可以会去手淘客户端搜索“连衣裙 无袖”，但是现在以及将来，淘宝很有可能会直接将你喜欢的风格、你能接受的价位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首页展现给你。你的需求不需要通过搜索行为就能够得到满足。如店铺新品活动，周年庆或者平台上的活动等，策划店铺活动也是店铺引流的有效途径之一。

　　（2）越来越多的内容渠道入口会满足消费者的大量需求

　　比如***、微淘等等，这些内容入口一方面再给消费者提供价值的同时，也因为推荐了商品，让很多消费者的潜在需求得到了满足，在这种情况下，就不需要什么搜索行为了。并且社交化的到来，让这一点显得更加重要。

大家可根据实际情况进行活动设置。

日常维护

1、建立与客户情感联系渠道，可以建立一个老客户群、也可以是微淘、微博、网等等且经常与之互动；

2、站在客户的角度，关心客户使用过程和体验，及时有效的为其解决问题；

3、提供始终如一的良好服务，特殊日子给予特殊关怀。

老客户维护绝招：

行动！立即行动！

只有行动才能创造业绩，只有行动才能把我们的计划变成现实，只有行动才能让我们成功！

老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。

顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等

成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；

老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其推荐产品促成交易；